室內(nèi)兒童游樂設(shè)備經(jīng)營常見問題總結(jié)！
2018-12-03 00:00:00 來源：18739935650 點(diǎn)擊：20453 喜歡：0
如今的室內(nèi)兒童主題樂園，雖然有很大的發(fā)展空間，但由于兒童消費(fèi)的獨(dú)特性，需要從深層次的兒童消費(fèi)心理進(jìn)行研究?？茖W(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新經(jīng)營，才能讓兒童樂園擁有獨(dú)特的魅力，從而蓬勃發(fā)展。在經(jīng)營的過程中，有哪些問題是常見的，又該如何處理呢？
一、辦卡
有的室內(nèi)兒童樂園員工認(rèn)為家長想辦卡自然會(huì)辦，不善于推銷，這種想法是無法給樂園帶來更高利潤的。所以經(jīng)營者要鼓勵(lì)員工變得主動(dòng)起來，主動(dòng)地向消費(fèi)者介紹兒童樂園優(yōu)勢，宣傳辦卡所得的優(yōu)惠等，這樣一來，顧客才會(huì)有興趣辦理樂園優(yōu)惠卡，從而快速收回成本。
①積分模式
首先，室內(nèi)兒童樂園一定要根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平去做消費(fèi)方案，常見的是次卡、月卡、季節(jié)卡、 年卡。銷售會(huì)員卡最有效的方式之一就是辦卡送積分，積分兌禮品，這種辦卡方式，相對(duì)更具吸引力。
②免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/span>
對(duì)于孩子特別想玩或不敢玩、不會(huì)玩，而家長又在猶豫辦不辦卡的情況，樂園可進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑蓡T工親自帶孩子到樂園體驗(yàn)各種游樂設(shè)施，讓孩子體驗(yàn)項(xiàng)目帶來的樂趣，為家長耐心講解項(xiàng)目給孩子帶來的好處，讓家長“眼見為實(shí)”兒童樂園確實(shí)給孩子帶來良好的鍛煉與益智效果，從而心甘情愿地辦卡。
③配套贈(zèng)送模式
配套贈(zèng)送模式，如辦理10次卡即當(dāng)次消費(fèi)免費(fèi)或會(huì)員卡充值300送100等優(yōu)惠模式。這種“有買有送”的優(yōu)惠政策往往特別容易抓住顧客的“貪小便宜”心理，從而吸引其辦卡消費(fèi)。
注意：室內(nèi)兒童樂園在銷售會(huì)員卡時(shí)，樂園員工態(tài)度要熱情大方，不能強(qiáng)制性地讓客戶辦卡，保持微笑，用從容友好的態(tài)度說明辦卡的優(yōu)惠，且對(duì)樂園要抱有十足的信心，讓客戶感受到樂園的實(shí)力與優(yōu)勢，不卑不亢才能讓家長放心辦卡并從心里認(rèn)可兒童樂園。
二、設(shè)備
設(shè)備多確實(shí)更能吸引顧客游玩的滯留時(shí)間，但是也要根據(jù)場地的大小合理搭配，給每個(gè)設(shè)備預(yù)留通道，可供游客通行，這樣更能吸引游客的興趣從而提高盈利。如果只是為了一味地增加設(shè)備不預(yù)留空間，只會(huì)給顧客帶來雜亂無章且擁堵的感覺，影響游樂體驗(yàn)，顧客的回頭率不高。
因此，對(duì)于一些十分受歡迎的兒童游樂設(shè)備，或者是一些剛剛引進(jìn)的游樂設(shè)備，管理人員應(yīng)當(dāng)把這些游樂設(shè)備放在足夠顯眼的地方。這樣會(huì)增加這些游樂設(shè)備的人氣，也會(huì)使得新進(jìn)的游樂設(shè)備能夠?yàn)橛慰蛡冎獣?，更加受歡迎。
再如很多同種類別的兒童游樂設(shè)備可能會(huì)有著功能的不同，放置兒童游樂場設(shè)備的時(shí)候，要注意游樂設(shè)備之間的互補(bǔ)原則。應(yīng)當(dāng)盡量把不同功能的游樂設(shè)施放在一起，這樣可以在很大程度上面使孩子們乘興而來盡興而歸。比如，益智類的游樂場設(shè)備應(yīng)當(dāng)與運(yùn)動(dòng)類的游樂場設(shè)備放在一起。
目前，幾乎所有的兒童樂園都有著大小不同型號(hào)的兒童游樂設(shè)備，在放置這些游樂設(shè)備的時(shí)候，要遵循不同型號(hào)的游樂設(shè)施放在不同的位置。這樣做，可以保證孩子們?cè)谕嫠Ｓ螛吩O(shè)備時(shí)候的安全，也可以使得整個(gè)游樂場所的游樂設(shè)備布局做得很到位，給人以一目了然的感覺。
還有些經(jīng)營者會(huì)走入這樣一種誤區(qū)，盲目跟風(fēng)，最近什么游樂項(xiàng)目火爆就選什么。如果經(jīng)營的游樂項(xiàng)目過于類似，反而會(huì)引起不必要的競爭，使自己的顧客群體被分走。因此，面對(duì)市場上琳瑯滿目的游樂項(xiàng)目，經(jīng)營者既要觀察其是否有新意，還要了解市場行情，與自身情況相結(jié)合，開一家適合當(dāng)?shù)赜螛沸枨蟮膬和瘶穲@。
三、安全
關(guān)于游樂設(shè)備的安全問題，一直是重中之重，選擇安全環(huán)保的游樂設(shè)備才是經(jīng)營者的明智之舉。室內(nèi)兒童設(shè)備需要經(jīng)常維護(hù)，尤其是電子類的設(shè)備！所以不要盲目的貪圖便宜，質(zhì)量才是關(guān)鍵！只有找到經(jīng)營上的問題，對(duì)癥下藥，才能解決危機(jī)，才能把兒童樂園經(jīng)營得更好。
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