室內(nèi)兒童游樂(lè)設(shè)備經(jīng)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)！
2018-12-03 00:00:00 來(lái)源：18739935650 點(diǎn)擊：20459 喜歡：0
如今的室內(nèi)兒童主題樂(lè)園，雖然有很大的發(fā)展空間，但由于兒童消費(fèi)的獨(dú)特性，需要從深層次的兒童消費(fèi)心理進(jìn)行研究?？茖W(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，才能讓兒童樂(lè)園擁有獨(dú)特的魅力，從而蓬勃發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，有哪些問(wèn)題是常見(jiàn)的，又該如何處理呢？
一、辦卡
有的室內(nèi)兒童樂(lè)園員工認(rèn)為家長(zhǎng)想辦卡自然會(huì)辦，不善于推銷，這種想法是無(wú)法給樂(lè)園帶來(lái)更高利潤(rùn)的。所以經(jīng)營(yíng)者要鼓勵(lì)員工變得主動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)地向消費(fèi)者介紹兒童樂(lè)園優(yōu)勢(shì)，宣傳辦卡所得的優(yōu)惠等，這樣一來(lái)，顧客才會(huì)有興趣辦理樂(lè)園優(yōu)惠卡，從而快速收回成本。
①積分模式
首先，室內(nèi)兒童樂(lè)園一定要根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平去做消費(fèi)方案，常見(jiàn)的是次卡、月卡、季節(jié)卡、 年卡。銷售會(huì)員卡最有效的方式之一就是辦卡送積分，積分兌禮品，這種辦卡方式，相對(duì)更具吸引力。
②免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/span>
對(duì)于孩子特別想玩或不敢玩、不會(huì)玩，而家長(zhǎng)又在猶豫辦不辦卡的情況，樂(lè)園可進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑蓡T工親自帶孩子到樂(lè)園體驗(yàn)各種游樂(lè)設(shè)施，讓孩子體驗(yàn)項(xiàng)目帶來(lái)的樂(lè)趣，為家長(zhǎng)耐心講解項(xiàng)目給孩子帶來(lái)的好處，讓家長(zhǎng)“眼見(jiàn)為實(shí)”兒童樂(lè)園確實(shí)給孩子帶來(lái)良好的鍛煉與益智效果，從而心甘情愿地辦卡。
③配套贈(zèng)送模式
配套贈(zèng)送模式，如辦理10次卡即當(dāng)次消費(fèi)免費(fèi)或會(huì)員卡充值300送100等優(yōu)惠模式。這種“有買(mǎi)有送”的優(yōu)惠政策往往特別容易抓住顧客的“貪小便宜”心理，從而吸引其辦卡消費(fèi)。
注意：室內(nèi)兒童樂(lè)園在銷售會(huì)員卡時(shí)，樂(lè)園員工態(tài)度要熱情大方，不能強(qiáng)制性地讓客戶辦卡，保持微笑，用從容友好的態(tài)度說(shuō)明辦卡的優(yōu)惠，且對(duì)樂(lè)園要抱有十足的信心，讓客戶感受到樂(lè)園的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)，不卑不亢才能讓家長(zhǎng)放心辦卡并從心里認(rèn)可兒童樂(lè)園。
二、設(shè)備
設(shè)備多確實(shí)更能吸引顧客游玩的滯留時(shí)間，但是也要根據(jù)場(chǎng)地的大小合理搭配，給每個(gè)設(shè)備預(yù)留通道，可供游客通行，這樣更能吸引游客的興趣從而提高盈利。如果只是為了一味地增加設(shè)備不預(yù)留空間，只會(huì)給顧客帶來(lái)雜亂無(wú)章且擁堵的感覺(jué)，影響游樂(lè)體驗(yàn)，顧客的回頭率不高。
因此，對(duì)于一些十分受歡迎的兒童游樂(lè)設(shè)備，或者是一些剛剛引進(jìn)的游樂(lè)設(shè)備，管理人員應(yīng)當(dāng)把這些游樂(lè)設(shè)備放在足夠顯眼的地方。這樣會(huì)增加這些游樂(lè)設(shè)備的人氣，也會(huì)使得新進(jìn)的游樂(lè)設(shè)備能夠?yàn)橛慰蛡冎獣?，更加受歡迎。
再如很多同種類別的兒童游樂(lè)設(shè)備可能會(huì)有著功能的不同，放置兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備的時(shí)候，要注意游樂(lè)設(shè)備之間的互補(bǔ)原則。應(yīng)當(dāng)盡量把不同功能的游樂(lè)設(shè)施放在一起，這樣可以在很大程度上面使孩子們乘興而來(lái)盡興而歸。比如，益智類的游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)與運(yùn)動(dòng)類的游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備放在一起。
目前，幾乎所有的兒童樂(lè)園都有著大小不同型號(hào)的兒童游樂(lè)設(shè)備，在放置這些游樂(lè)設(shè)備的時(shí)候，要遵循不同型號(hào)的游樂(lè)設(shè)施放在不同的位置。這樣做，可以保證孩子們?cè)谕嫠Ｓ螛?lè)設(shè)備時(shí)候的安全，也可以使得整個(gè)游樂(lè)場(chǎng)所的游樂(lè)設(shè)備布局做得很到位，給人以一目了然的感覺(jué)。
還有些經(jīng)營(yíng)者會(huì)走入這樣一種誤區(qū)，盲目跟風(fēng)，最近什么游樂(lè)項(xiàng)目火爆就選什么。如果經(jīng)營(yíng)的游樂(lè)項(xiàng)目過(guò)于類似，反而會(huì)引起不必要的競(jìng)爭(zhēng)，使自己的顧客群體被分走。因此，面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的游樂(lè)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)者既要觀察其是否有新意，還要了解市場(chǎng)行情，與自身情況相結(jié)合，開(kāi)一家適合當(dāng)?shù)赜螛?lè)需求的兒童樂(lè)園。
三、安全
關(guān)于游樂(lè)設(shè)備的安全問(wèn)題，一直是重中之重，選擇安全環(huán)保的游樂(lè)設(shè)備才是經(jīng)營(yíng)者的明智之舉。室內(nèi)兒童設(shè)備需要經(jīng)常維護(hù)，尤其是電子類的設(shè)備！所以不要盲目的貪圖便宜，質(zhì)量才是關(guān)鍵！只有找到經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，才能解決危機(jī)，才能把兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)得更好。
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