面對(duì)周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,優(yōu)秀的兒童游樂(lè)園運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該這么做!
2018-11-03 00:00:00 來(lái)源:18739935650 點(diǎn)擊:27216 喜歡:0
游樂(lè)行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),受到很多投資者的追捧,自然也會(huì)出現(xiàn)很多的同行競(jìng)爭(zhēng)者;隨著二胎政策的開(kāi)放,兒童樂(lè)園更是猶如雨后春筍般越開(kāi)越多。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),兒童樂(lè)園自控飛機(jī),轉(zhuǎn)馬,迷你穿梭,太空穿梭,星際探險(xiǎn),碰碰車(chē),水上樂(lè)園,充氣城堡,滑梯,飛椅,飄車(chē),鯉魚(yú)跳龍門(mén),海洋磨盤(pán),小擺錘,噴球車(chē),迪斯科轉(zhuǎn)盤(pán), 斗牛設(shè)備,水路戰(zhàn)車(chē),蹦極,激戰(zhàn)鯊魚(yú)島經(jīng)營(yíng)者該如何與周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),讓自己脫穎而出呢?
一、聯(lián)營(yíng)成為協(xié)作伙伴聯(lián)系
當(dāng)兒童樂(lè)園周邊(同一購(gòu)物中心或間隔兒童樂(lè)園不遠(yuǎn)處)出現(xiàn)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),可利用兒童樂(lè)園與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的差異性與之聯(lián)營(yíng)協(xié)作,起到協(xié)作雙贏的效果。
例如,單一的兒童樂(lè)園與綜合性的兒童樂(lè)園比較,綜合性兒童樂(lè)園的優(yōu)勢(shì)是設(shè)備多樣,可讓孩子取得多種新鮮玩樂(lè)體會(huì)感,可是這樣的兒童樂(lè)園無(wú)法像系統(tǒng)化的兒童工作體驗(yàn)樂(lè)園那樣滿意孩子的體驗(yàn)多種工作的優(yōu)勢(shì)。因而,我們可以與相關(guān)游樂(lè)運(yùn)營(yíng)者聯(lián)營(yíng)也可與其他類(lèi)型商家聯(lián)營(yíng)洽談:相互宣揚(yáng),資源共享。例如,雙方可交換體驗(yàn)劵,客戶來(lái)辦卡消費(fèi)時(shí)送聯(lián)營(yíng)商家優(yōu)惠券,體驗(yàn)卷等等。
二、主動(dòng)出擊,突出優(yōu)勢(shì)
假如真的完成不了聯(lián)營(yíng)或者因其他要素未能劃分為聯(lián)營(yíng)目標(biāo)的情況下,那么運(yùn)營(yíng)者則要懂得直面競(jìng)賽,主動(dòng)出擊,想方設(shè)法在保證盈余的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下與之“搶”客戶!
1、不要硬碰硬的打價(jià)格戰(zhàn),就算是要打價(jià)格戰(zhàn),也要錯(cuò)開(kāi)正面競(jìng)賽,例如:對(duì)手天天7折,運(yùn)營(yíng)者能夠天天有特價(jià)如原價(jià)600的半年卡,現(xiàn)價(jià)350元;辦季卡一張則送樂(lè)園體會(huì)券3張;每月開(kāi)設(shè)免費(fèi)體會(huì)日,2小時(shí)全場(chǎng)免費(fèi)玩?!?/span>
2、多做優(yōu)惠活動(dòng)、舉行親子活動(dòng)等,盡量和顧客樹(shù)立友好的友情聯(lián)系。通過(guò)“專(zhuān)業(yè)交心的人性化服務(wù)、優(yōu)惠的促銷(xiāo)、溫馨歡樂(lè)的親子活動(dòng)”來(lái)安穩(wěn)顧客群,撮合人心,讓更多的家長(zhǎng)愿意帶孩子來(lái)玩,并保證必定的會(huì)員卡出售。
3、不管室內(nèi)兒童樂(lè)園的設(shè)備怎么豐厚多樣,也滿意不了一切小朋友的喜愛(ài),因而,運(yùn)營(yíng)者能夠考慮開(kāi)設(shè)一些設(shè)備之外的項(xiàng)目,在層次、理念、著重點(diǎn)上和競(jìng)賽對(duì)手錯(cuò)開(kāi),做到人有我優(yōu),人無(wú)我有。例如:其他兒童樂(lè)園并沒(méi)有開(kāi)設(shè)早教課,而你的兒童樂(lè)園有,這就是優(yōu)勢(shì)!
三、積分消費(fèi),增加回頭客積分消費(fèi)是指通過(guò)虛擬積分來(lái)替代紙幣的形式進(jìn)行購(gòu)物和消費(fèi)的一種消費(fèi)模式,積分消費(fèi)通常會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很大程度的優(yōu)惠,給消費(fèi)者帶來(lái)很好的消費(fèi)體驗(yàn)。也可以增加消費(fèi)者黏性,對(duì)樂(lè)園也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段。
樂(lè)園需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平去做消費(fèi)方案,常見(jiàn)的是月卡、季卡、年卡,除了能給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠,還可以累計(jì)積分兌換禮品,禮品類(lèi)型通常選用兒童喜愛(ài)的玩具或者用品,也可以用積分兌換免費(fèi)游玩次數(shù)。這種新穎的辦卡方式,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更具吸引力,還能將大部分消費(fèi)者變成回頭客。
四、連帶銷(xiāo)售,增加收入
連帶銷(xiāo)售不是完全無(wú)目的地推銷(xiāo)某種商品,而是深度挖掘顧客的潛在需求后有目的性地推薦適合顧客的商品,這樣的連帶銷(xiāo)售能夠提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更能為顧客進(jìn)行更滿意的搭配!那么在兒童樂(lè)園里除了提供小孩玩樂(lè)之外還能出售哪些商品呢?最常見(jiàn)的就是飲料或者小吃,孩子經(jīng)過(guò)幾十分鐘甚至一兩個(gè)小時(shí)的游玩肯定會(huì)覺(jué)得疲憊,這時(shí)候就是需要解渴和充饑的時(shí)候。
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