第二、兒童樂園運(yùn)營中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)

①組建團(tuán)隊(duì)：大家有一樣的意愿和夢(mèng)想，具備先進(jìn)的思路，并積極的把正能量集合在一起為之奮斗。只要你成立樂園團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是必修課。在樂園所有的資源中，人力資源是最富有彈性的。人力資源應(yīng)用合理，可以把員工的周邊附屬資源都吸納到為樂園服務(wù)中來，如員工的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)資源可廉價(jià)使用。如果人力資源管理不好，內(nèi)耗起來也可以把樂園資源透支干凈。所以團(tuán)隊(duì)管理一直是樂園管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

②誠聘人才：首先具備正能量的本事，并且把本事用在場地，有學(xué)習(xí)力和經(jīng)營模式的創(chuàng)新能力，能夠帶隊(duì)。從低迷走向高效。能培養(yǎng)人，并能帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于招聘人員能力問題，如果樂園呼喚的是英雄式的員工，希望員工一來就給樂園帶來明顯的效益，那么這個(gè)樂園通常一直在招人，卻很難找到合適的人。一個(gè)真正健康可持續(xù)發(fā)展的樂園，一定要有培養(yǎng)人的土壤與能力。很多樂園培養(yǎng)出來的人能隨著樂園的發(fā)展而發(fā)展，他到了其他樂園未必能發(fā)揮他的能力，像這種人的忠誠度就比較高，對(duì)樂園的貢獻(xiàn)也比較大。  

③場地的靈魂是什么？兒童樂園場地，是一個(gè)娛樂場地，快樂為目的。所以打造快樂的平臺(tái)，讓顧客得到快樂，讓員工快樂的工作，股東從快樂中收獲，這才應(yīng)該是我們的魂，是我們的核心思想，我們也應(yīng)該此每天為之付出，堅(jiān)持不懈，營造真正的娛樂環(huán)境。

④流程的重要性：流程比人才更重要，清晰的流程讓工作變得簡單，目的明確，工作充實(shí)。經(jīng)理可以按照流程認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不需要更專業(yè)的人才，只需要有執(zhí)行力的人。  

⑤團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)：帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)有思路有狀態(tài)的人才，打造我們的勢(shì)，站在行業(yè)的前沿，影響別人和我們合作，工作流程與指導(dǎo)思想。

◎有一說一，明確清晰

對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、清晰的。只有這樣，才能讓團(tuán)體成員明確努力的方向，才能對(duì)他們產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用，從而保證團(tuán)隊(duì)能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

◎達(dá)成共識(shí)，目標(biāo)一致

團(tuán)隊(duì)管理不是官理，因此，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制訂不能一廂情愿地單憑領(lǐng)導(dǎo)的意志行事。離開了共識(shí)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向就會(huì)面臨觸礁——團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)方向與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向相分裂。

◎把握大局，抓好重點(diǎn)

定目標(biāo)要從全局出發(fā)，抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須體現(xiàn)整體利益，以大局為重；與此同時(shí)，還要突出重點(diǎn)。否則，眉毛胡子一把抓，顧此失彼，只能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)低效。

◎立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)

了解清楚團(tuán)隊(duì)目前的情況是制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方向的基礎(chǔ)，才能擬定出一個(gè)切合實(shí)際的、完善的、有效的目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)之前，每一位團(tuán)隊(duì)成員還要清楚地了解自己的長處與短處所在。

◎責(zé)任共擔(dān)，獎(jiǎng)懲明確

團(tuán)隊(duì)在確定目標(biāo)初期就要有明確的職權(quán)劃分，責(zé)任歸屬，并設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲辦法，只有團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該負(fù)責(zé)什么，承擔(dān)什么，才能有序開展工作。